Перші години: безпека
- Переконайтеся, що немає запаху газу, займання чи загрози обвалу; якщо сумніваєтеся, вийдіть із квартири й викличте рятувальників.
- Прибирайте скло в щільних рукавицях і взутті, починаючи з підлоги біля вікон.
- Уламки, що застрягли в рамі, не вибивайте руками: обережно витягніть їх зсередини або залиште майстрові.
- Під час наступної тривоги не залишайтеся в кімнаті з вибитими вікнами.
Фото й відео для комісії
Компенсацію через «єВідновлення» рахують за тим, що зафіксувала комісія, тож що повніше ви задокументуєте пошкодження, то легше буде підтвердити їхній обсяг. Якщо це безпечно, знімайте ще до прибирання й тимчасового закриття прорізів.
- Загальний план фасаду та кожної пошкодженої кімнати.
- Кожне вікно окремо — зсередини і, якщо можна, ззовні.
- Деталі: тріщини профілю, вирвані петлі, відколи відкосів, зламані підвіконня.
- Рулетку чи інший предмет у кадрі, щоб було зрозуміло розміри.
- Оригінали файлів із датою зйомки — без редагування й обрізання.
Тимчасове закриття прорізу
- Армована плівка — найшвидший варіант: натягніть її у два шари на дерев'яні рейки й прикрутіть до рами чи відкосів, щоб вітер не рвав.
- OSB або фанера — краще тримають тепло й захищають від вітру, хоча в кімнаті стає темно; лист кріплять саморізами.
- Щілини по периметру закладіть утеплювачем або заклейте, щоб не задувало.
- Якщо на кухні газова плита чи колонка, не перекривайте приплив повітря повністю: газовим приладам потрібне свіже повітря.
«єВідновлення»: як отримати компенсацію
- Подайте заяву про пошкодження житла в Дії.
- Дочекайтеся огляду: комісія фіксує пошкодження й заповнює чек-лист.
- Суму компенсації розраховують саме за цим чек-листом, і її спрямовують на ремонт житла, зокрема вікон.
Умови програми час від часу змінюються, тож актуальні правила й строки перевіряйте в Дії. Якщо розраховуєте на компенсацію, остаточну заміну надійніше робити після огляду комісії, а тимчасово закрити проріз можна одразу.
Ремонт чи заміна після вибуху
| Що пошкоджено | Що зазвичай роблять |
|---|---|
| Скло вибите чи тріснуло, рама ціла | Замінюють склопакет |
| Стулку зірвало з петель, рама на місці | Ремонтують або міняють фурнітуру, перевіряють геометрію |
| Рама тріснула, деформувалася чи зрушила в прорізі | Міняють вікно повністю |
| Пошкоджені відкоси, підвіконня, відлив | Відновлюють разом із заміною або окремо |
Коли рама вціліла, зверніться до сторінки заміна склопакетів — це швидше й дешевше. Деформований профіль не ремонтують, а ставлять нове вікно, і калькулятор на цій сторінці покаже його орієнтовну ціну.
Безпечніше скло: триплекс і захисна плівка
Під час заміни можна замовити склопакет із ламінованим склом, або триплексом: воно тріскається, але уламки тримаються на внутрішній плівці й не розлітаються кімнатою. Уцілілі вікна, які не плануєте міняти, можна обклеїти захисною плівкою з внутрішнього боку. Ні триплекс, ні плівка не роблять вікно вибухостійким, проте помітно зменшують ризик поранитися уламками.
Скільки коштує заміна і як замовити
Для прикладу: двостулкове вікно 145 × 145 см і тристулкове 210 × 145 см у класі «Стандарт» разом із демонтажем, підвіконнями й відливами обійдуться орієнтовно в 39 000 грн. З чого складається ця сума, пояснено на сторінці ціни. У формі поставте позначку «Пошкоджено обстрілом» — такі заявки ми передаємо майстрам першими. Як працює підбір, читайте на сторінці як це працює.